原因分析:
• 1.电脑VGA或HDMI接口故障。
• 2.VGA或HDMI信号线故障。
• 3.信号源未选择对应的信号输入选项。
• 4.信号线未拧紧。
处理方法:
• 1.重新连接信号线并拧紧。
• 2.选择对应的信号输入源。
• 3.确保电脑视频输出信号正常。
1.故障现象:触摸偏移,手指触摸的位置与鼠标箭头不重合。
原因分析: 上次校准操作时,没有垂直触摸到靶心中心位置。
解决方法: 重新校准。
2.故障现象: 触摸屏双击不太灵敏。
原因分析: 触摸屏灵敏度太高。
解决方法: 找到并打开校准程序,降低灵敏度。
3.故障现象: 触摸屏突然漂移。即突然出现鼠标指针不在f为触摸点的位置。
原因分析: 触摸屏采用红外或光学触摸技术,不会产生漂移。当鼠标指针突然不在手指触摸点的位置时,是因为鼠标指针处发生了触摸效应。比如用户在触摸屏幕时,不小心同时用袖子触碰屏幕,鼠标指针就不会在手指触碰点的位置,这种问题不属于漂移现象。
解决方法: 使用过程中,注意衣服袖口,不要触碰触摸屏,最好是竖着触摸和书写。
在联系我们的售后服务之前,请按照以下说明进行简单检查,如果按照这些说明未能对故障排队,请注意触摸显示器的型号并与经销商联系。
答:没有图像
1。检查电源线是否连接到交流电源插座,并为插座提供动力。
2。检查面板上的(电源)开关键是否已按下。
3。检查图像的亮度和对比度设置。
4。检查是否选择了正确的信号源和通道。
B.没有图像,或图像是黑色和白色
1。调整颜色设置。
2。检查颜色系统。
C.图像受到干扰
1。找出干扰电器并将其从产品中移开。
评论:
如果您还有其他疑问,请联系我们的相关人员。
*有时可能会发生图像中断,这可能是因为VGA卡的信号频率与通常的标准不符。
*如果监视器关闭,线路可能会暂时出现在屏幕上,这是正常的。